Dit bepaalt je publiek in 9 seconden…

In de meer dan 30 jaar dat ik presentatietrainingen geef, is één ding glashelder geworden: je publiek beslist tijdens de eerste 9 seconden of jij de moeite waard bent om naar te luisteren. Hoe zorg je ervoor dat die beslissing goed voor jou uitpakt?

Bekijk de video:

Zo voorkom je dat  je publiek binnen negen seconden afhaakt:

Je komt op – Je staat stil – Je kijkt rustig de zaal rond – En je zegt niets…

Dat moment, dat ogenschijnlijk lege moment, is cruciaal. Want je publiek beslist in de eerste 9 seconden of jij de moeite waard bent om naar te luisteren. Niet op basis van je inhoud. Niet op basis van je expertise. Maar puur op basis van jouw aanwezigheid. Mis je die kans, dan is het bijna onmogelijk om de aandacht later nog volledig terug te winnen. Je kunt inhoudelijk briljant zijn, maar als je opening niet landt, loop je de rest van je presentatie achter de feiten aan.

Toch doen de meeste professionals precies hetzelfde. Ze komen op en beginnen meteen te praten: ‘Fijn dat jullie er allemaal zijn. Ik ben …. en vandaag ga ik het met jullie hebben over…’ Goed bedoeld. Maar je begint te vroeg. Je mag eerst fysiek ruimte innemen. Met je houding en energie. Je geeft je publiek zo de tijd om aan je te wennen en te beslissen of jij hun aandacht waard bent. Neem je die ruimte niet? Dan krijg je ‘m ook niet.

In de stilte van opkomen, stilstaan, rustig rondkijken en niets zeggen gebeurt iets belangrijks. Jij laat zien dat je geen aandacht nodig hebt; jij bént aandacht. Jij zet het tempo. Jij bepaalt het ritme. De zaal past zich automatisch aan jou aan. En dan, pas dan, start je met een pakkende opening; een haak waar je je verdere verhaal aan ophangt.

Ik geef je 3 haken die goed werken:

Haak 1: Activeren

Deze opening zet je publiek direct aan het werk, zonder dat ze iets hoeven te zeggen. Je begint met een vraag. Bijvoorbeeld: ‘Mag ik je een vraag stellen? Hoe zou het zijn als het gemiddelde ziekteverzuim in jouw bedrijf onder de 1% ligt…?’ Op dat moment gebeurt er iets. Mensen gaan nadenken. Ze maken een rekensom. Ze voelen wat dat zou betekenen. Ze doen actief mee, zonder dat jij daar moeite voor hoeft te doen.

Nog een voorbeeld:
‘Wat als je met 10 minuten voorbereiding beter presenteert dan met 10 uur? Wat zou jou dat opleveren…?’
Activerende vragen trekken je publiek onmiddellijk het onderwerp in.

Haak 2: Nieuwsgierigheid opwekken

De tweede haak speelt in op iets waar mensen zich nauwelijks tegen kunnen verzetten: nieuwsgierigheid.
Deze haak begint vaak met zinnen als:
‘Wat als ik je zou vertellen…’
‘Wat als ik je zou uitleggen…’

Bijvoorbeeld:
‘Wat als ik je zou uitleggen waarom een operatierobot het twintig keer beter doet dan een ervaren chirurg?’
Of:
‘Wat als ik je zou laten zien hoe je met je reclameboodschap structureel tien keer beter kan scoren?’

Nieuwsgierigheid is onhoudbaar. Zodra je een kennisgat opent, willen mensen dat gat sluiten. Ze móéten weten wat er komt. En precies daarom werkt deze haak zo sterk.

Haak 3: Kwetsbaarheid tonen

De derde opening gaat over kwetsbaarheid. En vaak is dit de krachtigste, mits je hem goed gebruikt. Want let op: vertellen hoe spannend jij het vindt om hier te staan,  helpt je publiek niet. Dat is jouw spanning, niet hun belang. Wat wel werkt, is kwetsbaarheid met betekenis.

Bijvoorbeeld: ‘Een week geleden volgde ik nog een masterclass over spreekangst, omdat ik niet durfde te spreken. En nu sta ik hier.’

Of:
‘Ik vind het ongemakkelijk om te delen wat ik heb meegemaakt. Soms vind ik mezelf zelfs egoïstisch omdat ik verlegen ben. En juist daarom dwing ik mezelf telkens om er toch te staan.’

**Merk je dat je inhoud sterk is, maar je opening je publiek kost, dan weet je nu dat het ‘m niet zit in wat je zegt, maar in hoe je begint. Onthoud dus goed: Alles begint bij die eerste 9 seconden. Land eerst. Zwijg. Neem ruimte. En start dan met een sterke openingshaak. Vanaf dat moment volgt je publiek je. Niet omdat ze moeten, maar omdat ze willen.

Hoe kunnen wij je verder helpen?

Wil je meer ijzersterke inzichten en tips? Getraind worden door onze professionele presentatietrainers? Wacht dan niet langer en schrijf je in!

Er zijn trainingen voor alle niveaus; van beginners tot gevorderden. Van jongerenrainingen tot trainingen voor volwassenen. Van groepstrainingen op diverse locaties door Nederland tot persoonlijke 1 op 1 training én onlinetraining vanuit huis in je eigen tempo. Ook IncompanyTrainingen zijn mogelijk.

Bekijk hier alle mogelijkheden >>