Hoe ga je om met lastige vragen?
Hoe ga je om met lastige vragen als je een presentatie geeft? Al is je verhaal nog zo goed; de manier waarop je met vragen van het publiek omgaat, is minstens zo belangrijk. 5 tips om effectief vragen te beantwoorden, zodat ze jouw presentatie versterken.
1.Doe het na afloop
Beantwoord vragen van je publiek achteraf. Geef van te voren aan dat hier ruimte voor is. Want het lijkt sympathiek en leuk als je aangeeft dat je toehoorders gerust iets mogen vragen tijdens je verhaal, maar je geeft daarmee de regie uit handen. Het haalt de vaart uit je verhaal. Ook loop je kans dat je te lang blijft hangen bij een detail dat niet interessant is voor de rest van je publiek. Je kunt aan het einde van je presentatie bovendien in tijdnood komen en je verhaal moeten afraffelen.
2.Zorg voor betrokkenheid
Laat je niet verleiden tot een 1 op 1 gesprek als je een vraag beantwoordt. Kijk dus niet alleen naar de vragensteller. Betrek je hele publiek erbij, anders raak je hun aandacht kwijt. Het wordt dan al snel rumoerig. Kijk je publiek ook nu regelmatig iets langer aan. Want ook antwoorden moeten indalen.
3.Wees consequent
Beantwoord vragen zoals je tijdens de hele presentatie spreekt. Vermijd dus opsommingen, vertel beschrijvend. Zie voor je wat je vertelt, dan bewegen je handen en je lichaam als vanzelf mee en blijft het voor je luisteraars ook leven. Beschrijf ook nu wat je ziet, dan zien je luisteraars het eveneens voor zich.
4.Voorkom ruis
Ga niet in op vervelende vragen of opmerkingen. En ga ook niet in discussie. Dat zorgt voor ruis in jouw performance. Zeg dat je graag na de presentatie of bijeenkomst persoonlijk de vragensteller te woord staat.
5.Breek het ijs
Zorg dat je zelf wat interessante vragen achter de hand hebt, om het ijs te breken. En waarmee je jouw publiek blijft boeien. En luid deze in met: ‘Onlangs werd mij deze vraag gesteld…’ Het kan zijn dat jouw publiek echt geen vragen heeft. Maar soms duurt het gewoon even voordat iemand een vraag durft te stellen.
Wil je meer leren over hoe je interactie met jouw publiek het beste regisseert? En presenteren met impact, oefenen in de praktijk en waardevolle feedback en tips krijgen? Kijk dan bij ons aanbod van presentatietrainingen.
Heb je hulp nodig bij het kiezen van de training die het beste bij jou past? Bel gerust voor vrijblijvend advies: 0182-612345.
HET BOEK! “Vroeger had ik spreekangst”
